Den Kunden verstehen – wenn es eine Leistung gibt, die in der heutigen Zeit für eine Kommunikationsagentur unverzichtbar ist, dann diese.
Denn nur wenn es gelingt, sich in die Haut des Kunden zu versetzen, seine Aufgabenstellungen, Probleme und Fragen zu verstehen, kann daraus auch ein adäquater Lösungsansatz entstehen.